Silniki rezerwacji i strony dla hoteli

Portal rezerwacyjny zabiera kilkanaście procent od każdej doby, również wtedy, gdy gość wraca do Was po raz piąty. Własny silnik rezerwacji nie zastąpi portali, ale odzyskuje najbardziej wartościową część sprzedaży: rezerwacje bezpośrednie.

Znamy to

Z czym mierzą się firmy hoteli, pensjonatów i obiektów noclegowych

Prowizja od każdej rezerwacji

Kilkanaście do dwudziestu procent wartości pobytu zostaje u pośrednika, przy stałych gościach również.

Podwójne rezerwacje

Ręczne aktualizowanie dostępności w kilku portalach prędzej czy później kończy się sprzedaniem tego samego pokoju dwa razy.

Strona bez możliwości rezerwacji

Gość trafia na stronę obiektu, nie widzi cen ani wolnych terminów i wraca zarezerwować przez portal — z prowizją.

Meldowanie w kolejce przy recepcji

Wypełnianie kart meldunkowych przy wjeździe tworzy kolejkę w godzinach szczytu przyjazdów.

Rozwiązanie

Co dokładnie dostajesz

Moduły dobieramy do skali firmy — nie każdy projekt dla hoteli, pensjonatów i obiektów noclegowych potrzebuje wszystkich naraz. Zaczynamy od tego, co rozwiązuje najdroższy problem.

01

Silnik rezerwacji

Wyszukiwanie terminów, ceny zależne od sezonu i długości pobytu, rezerwacja z płatnością lub preautoryzacją karty.

02

Channel manager

Jedna dostępność rozsyłana do wszystkich portali i synchronizowana w obie strony — koniec z podwójnymi rezerwacjami.

03

Pakiety i oferty specjalne

Pobyty tematyczne, oferty weekendowe, pakiety ze SPA i wyżywieniem sprzedawane wyłącznie bezpośrednio.

04

Check-in online

Dane meldunkowe i zgody wypełniane przed przyjazdem, recepcja wydaje tylko klucz.

05

Karta gościa

Historia pobytów, preferencje i notatki — podstawa powitania gościa po imieniu i trafionej oferty na kolejny sezon.

06

Sprzedaż dodatków

Późne wymeldowanie, parking, zabiegi i wyżywienie dokupywane w procesie rezerwacji lub przed przyjazdem.

07

Vouchery pobytowe

Sprzedaż voucherów online z kodem i terminem ważności, mocno sezonowe źródło przychodu.

Uczciwie

Własne rozwiązanie czy gotowa platforma?

Nowy obiekt bez własnego ruchu zapełni pokoje wyłącznie dzięki portalom. Ich zasięgu nie da się szybko zastąpić i nie warto z nich rezygnować.

Gdzie gotowiec uwiera

Portale rezerwacyjne (OTA)

  • Prowizja naliczana od każdej rezerwacji, także od stałych gości
  • Gość jest klientem portalu, kontakt bywa maskowany
  • Widoczność zależna od rankingu i programów płatnych
  • Ograniczona możliwość sprzedaży pakietów i dodatków

Co daje własne rozwiązanie

Zbudowane pod Wasz proces

  • Rezerwacje bezpośrednie bez prowizji
  • Historia gościa i dane kontaktowe po stronie obiektu
  • Pakiety i oferty specjalne dostępne wyłącznie u Was
  • Portale zostają jako kanał pozyskania, bezpośrednie rezerwacje jako kanał powrotów

Co to zmienia w firmie

  • Rezerwacje bezpośrednie bez prowizji, z pełną marżą
  • Jedna dostępność we wszystkich kanałach sprzedaży
  • Krótsze meldowanie i mniejsze kolejki w recepcji
  • Dane gościa i historia pobytów pozostające w obiekcie
  • Dodatkowy przychód z pakietów, dodatków i voucherów

Z naszego doświadczenia

Najskuteczniejszym argumentem za rezerwacją bezpośrednią nie jest niższa cena, lecz coś, czego portal nie sprzeda: późne wymeldowanie, śniadanie w pakiecie albo pokój z lepszym widokiem.

Omów swój przypadek

Cennik orientacyjny

Ile to kosztuje

Widełki, nie cennik sztywny — ostateczna wycena zależy od zakresu i integracji. Podajemy je, żebyś wiedział, o jakim rzędzie wielkości rozmawiamy, zanim umówimy spotkanie.

Strona z zapytaniem

od 8 000 zł netto

  • Strona obiektu z galerią i opisem pokoi
  • Cennik sezonowy i formularz zapytania
  • SEO lokalne i turystyczne
  • Integracja z mapami i opiniami

Silnik rezerwacji

20 000 – 40 000 zł netto

  • Wszystko ze strony z zapytaniem
  • Rezerwacja online z płatnością
  • Ceny sezonowe i minimalne długości pobytu
  • Pakiety, dodatki i vouchery

System obiektu

od 60 000 zł netto

  • Channel manager i synchronizacja z portalami
  • Check-in online i karta gościa
  • Grafik pokoi, sprzątania i konserwacji
  • Raporty obłożenia i przychodu na pokój

Jak to przebiega

Harmonogram wdrożenia

01

Cennik i zasady rezerwacji

1 tydzień

Spisujemy typy pokoi, sezony, minimalne długości pobytu i zasady anulacji. Od tego zależy poprawność silnika.

02

Projekt

2 tygodnie

Makiety strony i procesu rezerwacji. Liczy się liczba kroków — każdy dodatkowy ekran to utracone rezerwacje.

03

Wdrożenie

4–8 tygodni

Silnik rezerwacji, płatności, pakiety i testy na realnych terminach oraz cenach sezonowych.

04

Kanały i optymalizacja

ciągle

Podłączenie portali, check-in online i praca nad udziałem rezerwacji bezpośrednich.

FAQ

Najczęstsze pytania

Czy portale nie ukarzą nas za niższe ceny na własnej stronie?

Umowy z portalami bywają różne, dlatego bezpieczniejszą i zwykle skuteczniejszą drogą jest oferowanie bezpośrednio wartości dodanej — pakietów, dodatków, późnego wymeldowania — zamiast niższej ceny za samą dobę.

Czy silnik rezerwacji połączy się z naszym systemem hotelowym?

Tam, gdzie system udostępnia interfejs wymiany danych, tak — dostępność i rezerwacje synchronizują się automatycznie. W mniejszych obiektach nasz silnik bywa jedynym systemem i wtedy prowadzi grafik pokoi samodzielnie.

Ile rezerwacji bezpośrednich realnie da się odzyskać?

To zależy od rozpoznawalności obiektu i udziału gości powracających. W obiektach z lojalną bazą gości udział rezerwacji bezpośrednich potrafi urosnąć istotnie w ciągu sezonu, w nowych obiektach zmiana jest wolniejsza.

Bezpłatna konsultacja · odpowiedź w 24 h

Porozmawiajmy o rozwiązaniu dla hoteli, pensjonatów i obiektów noclegowych

Opisz swój proces lub problem — w 24 godziny wrócimy z propozycją rozwiązania i wstępną wyceną. Konsultacja jest bezpłatna.

+48 537 168 459 kontakt@devise.pl Rzeszów · cała Polska