Panele klienta i systemy dla kancelarii prawnych
Klient kancelarii pyta o dwie rzeczy: co się dzieje w mojej sprawie i ile to już kosztuje. Panel odpowiada na oba pytania bez telefonu, a prawnikowi oddaje godziny, które szły na relacjonowanie stanu sprawy.
Znamy to
Z czym mierzą się firmy kancelarii prawnych i radcowskich
Telefony o stan sprawy
Każda rozmowa to kilkanaście minut na przypomnienie sobie akt i zrelacjonowanie tego, co i tak jest zapisane.
Dokumenty krążące mailem
Skany pełnomocnictw, umów i pism rozsiane po skrzynkach, bez pewności, która wersja jest aktualna.
Terminy procesowe pilnowane ręcznie
Kalendarz w telefonie jednego prawnika to ryzyko, którego w tej branży nie wolno akceptować.
Rozliczanie czasu pracy po fakcie
Godziny spisywane z pamięci na koniec miesiąca zaniżają fakturę i bywają trudne do obrony przed klientem.
Rozwiązanie
Co dokładnie dostajesz
Moduły dobieramy do skali firmy — nie każdy projekt dla kancelarii prawnych i radcowskich potrzebuje wszystkich naraz. Zaczynamy od tego, co rozwiązuje najdroższy problem.
E-teczka sprawy
Wszystkie dokumenty, pisma i korespondencja w jednej sprawie, z wersjonowaniem i wyszukiwaniem pełnotekstowym.
Panel klienta
Status sprawy, kolejne kroki, dokumenty do pobrania i bezpieczna wymiana plików bez maila.
Kalendarz terminów
Terminy procesowe i materialne z przypomnieniami i widokiem zespołowym, żeby żaden nie zależał od jednej osoby.
Rejestracja czasu pracy
Zapis czynności przy sprawie, z automatycznym zestawieniem do faktury i raportem dla klienta.
Wzory pism i automatyzacja
Generowanie powtarzalnych dokumentów z danych sprawy zamiast kopiowania poprzednich plików.
Konflikt interesów
Sprawdzenie stron postępowania przed przyjęciem sprawy na podstawie bazy dotychczasowych klientów.
Strona kancelarii
Specjalizacje, zespół i artykuły eksperckie — podstawowe źródło klientów spoza polecenia.
Uczciwie
Własne rozwiązanie czy gotowa platforma?
Kancelaria dwuosobowa o typowej praktyce znajdzie gotowy system, który obsłuży sprawy i rozliczenia taniej, niż cokolwiek zbuduje. Warto zacząć właśnie tam.
Gdzie gotowiec uwiera
Pudełkowe systemy do obsługi kancelarii
- Opłata licencyjna od prawnika, rosnąca z zespołem
- Sztywny model sprawy, trudny do dopasowania do wąskiej specjalizacji
- Panel klienta bywa niedostępny albo ubogi
- Ograniczona kontrola nad tym, gdzie fizycznie leżą dane objęte tajemnicą zawodową
Co daje własne rozwiązanie
Zbudowane pod Wasz proces
- Model sprawy dopasowany do Waszej praktyki, także wąsko wyspecjalizowanej
- Panel klienta jako element budujący relację, nie dodatek
- Dane na Waszym serwerze, z pełną kontrolą dostępu
- Brak opłat od kolejnych osób w zespole
Co to zmienia w firmie
- Mniej telefonów o stan sprawy przy tej samej liczbie klientów
- Dokumenty w jednym miejscu, z pewnością co do wersji
- Terminy procesowe pilnowane przez system, nie przez pamięć
- Pełniejsze i łatwiejsze do obrony rozliczenie czasu pracy
- Bezpieczna wymiana dokumentów zamiast załączników w mailu
Z naszego doświadczenia
Największą oszczędność daje zwykle nie automatyzacja pism, lecz panel ze statusem sprawy — znika większość telefonów, których jedynym celem było upewnienie się, że coś się dzieje.
Omów swój przypadekCennik orientacyjny
Ile to kosztuje
Widełki, nie cennik sztywny — ostateczna wycena zależy od zakresu i integracji. Podajemy je, żebyś wiedział, o jakim rzędzie wielkości rozmawiamy, zanim umówimy spotkanie.
Strona kancelarii
od 8 000 zł netto
- Strona ze specjalizacjami i zespołem
- Blog ekspercki pod SEO
- Formularz kontaktu z opisem sprawy
- Dane strukturalne i pozycjonowanie lokalne
Panel klienta
25 000 – 45 000 zł netto
- Wszystko ze strony kancelarii
- E-teczka sprawy i bezpieczna wymiana plików
- Statusy spraw dla klienta
- Kalendarz terminów z przypomnieniami
System kancelarii
od 60 000 zł netto
- Rejestracja czasu pracy i rozliczenia
- Generowanie pism z danych sprawy
- Badanie konfliktu interesów
- Role, uprawnienia i pełny rejestr dostępu
Jak to przebiega
Harmonogram wdrożenia
Model sprawy
2 tygodnie
Ustalamy, czym jest sprawa w Waszej praktyce: etapy, role, dokumenty, terminy. To fundament całego systemu.
Projekt
2 tygodnie
Makiety e-teczki i panelu klienta, z naciskiem na szybkie wyszukiwanie dokumentów.
Wdrożenie
6–10 tygodni
Budowa systemu, migracja dokumentów, uprawnienia i testy bezpieczeństwa.
Rozwój
ciągle
Rozliczenia, automatyzacja pism i kolejne integracje po ustabilizowaniu podstawy.
Usługi w tym projekcie
Z czego to budujemy
FAQ
Najczęstsze pytania
Czy panel klienta nie narusza tajemnicy zawodowej?
Przeciwnie — jest bezpieczniejszy niż korespondencja mailowa, o ile dostęp jest imienny, uwierzytelniony drugim składnikiem, a każde otwarcie dokumentu jest rejestrowane. Zakres udostępnianych treści zawsze pozostaje decyzją prawnika prowadzącego.
Gdzie przechowywane są dane spraw?
Standardowo na serwerze wskazanym przez kancelarię, także we własnej infrastrukturze. To częsty wymóg przy danych objętych tajemnicą zawodową i traktujemy go jako element projektu, nie opcję.
Czy blog ekspercki faktycznie przynosi klientów?
Przynosi, jeśli odpowiada na konkretne pytania zadawane w wyszukiwarce, a nie streszcza przepisów. Treści o wąskich, praktycznych problemach klientów generują zapytania jeszcze lata po publikacji.
Bezpłatna konsultacja · odpowiedź w 24 h
Porozmawiajmy o rozwiązaniu dla kancelarii prawnych i radcowskich
Opisz swój proces lub problem — w 24 godziny wrócimy z propozycją rozwiązania i wstępną wyceną. Konsultacja jest bezpłatna.