Portal mieszkańca dla zarządców nieruchomości i wspólnot

Zarządzanie nieruchomością to w dużej mierze odpowiadanie na te same pytania: ile mam do zapłaty, kiedy przyjedzie hydraulik, co uchwalono na zebraniu. Portal mieszkańca odpowiada na nie sam, o każdej porze.

Znamy to

Z czym mierzą się firmy zarządców nieruchomości, wspólnot i spółdzielni

Biuro jako infolinia

Telefony o saldo, zaliczki i terminy zajmują większość dnia pracy, choć wszystkie te dane już istnieją w systemie księgowym.

Zgłoszenia usterek bez śladu

Awaria zgłoszona telefonicznie ginie w notatniku. Mieszkaniec dzwoni po tygodniu, żeby zapytać, czy ktoś się tym zajął.

Papierowy obieg dokumentów

Uchwały, protokoły i sprawozdania roznoszone do skrzynek albo wieszane na klatce. Koszt druku rośnie, a i tak nikt tego nie czyta.

Rozwiązanie

Co dokładnie dostajesz

Moduły dobieramy do skali firmy — nie każdy projekt dla zarządców nieruchomości, wspólnot i spółdzielni potrzebuje wszystkich naraz. Zaczynamy od tego, co rozwiązuje najdroższy problem.

01

Saldo i rozliczenia

Mieszkaniec widzi naliczenia, wpłaty i saldo, pobiera potwierdzenia i płaci online — bez dzwonienia do biura.

02

Zgłoszenia usterek

Formularz ze zdjęciem, numer zgłoszenia, status i powiadomienie o zamknięciu sprawy. Pełna historia dla zarządcy.

03

Odczyty liczników

Samodzielne podawanie stanów wody i ciepła w wyznaczonym oknie, z walidacją i przypomnieniem dla spóźnialskich.

04

Dokumenty i uchwały

Repozytorium uchwał, protokołów, sprawozdań i umów z dostępem tylko dla właścicieli danej nieruchomości.

05

Głosowanie nad uchwałami

Zbieranie głosów w trybie indywidualnego zbierania podpisów, z automatycznym liczeniem udziałów.

06

Ogłoszenia i powiadomienia

Komunikaty o przeglądach, wyłączeniach wody czy pracach remontowych wysyłane mailem i SMS-em do wybranej nieruchomości.

Co to zmienia w firmie

  • Mniej telefonów do biura przy tej samej liczbie obsługiwanych nieruchomości
  • Każde zgłoszenie z numerem, statusem i historią
  • Koniec z roznoszeniem dokumentów po skrzynkach
  • Odczyty liczników zebrane na czas, bez obchodu
  • Przejrzystość, która ucina konflikty na zebraniach

FAQ

Najczęstsze pytania

Czy portal połączy się z naszym programem do księgowości wspólnot?

Zwykle tak — większość programów tej klasy ma eksport danych rozrachunkowych albo bazę, z której da się czytać. Sposób integracji ustalamy na etapie analizy, po sprawdzeniu konkretnego systemu.

Czy starsi mieszkańcy sobie poradzą?

Portal projektujemy z dużym krojem pisma i prostym układem, a dostęp do najważniejszych informacji działa bez aplikacji — wystarczy przeglądarka. Papierowy obieg może działać równolegle tak długo, jak trzeba.

Jak wygląda kwestia RODO przy danych mieszkańców?

Dane są dostępne wyłącznie po zalogowaniu, z podziałem na nieruchomości i role. Logujemy dostęp do danych i wdrażamy retencję zgodną z polityką zarządcy.

Bezpłatna konsultacja · odpowiedź w 24 h

Porozmawiajmy o rozwiązaniu dla zarządców nieruchomości, wspólnot i spółdzielni

Opisz swój proces lub problem — w 24 godziny wrócimy z propozycją rozwiązania i wstępną wyceną. Konsultacja jest bezpłatna.

+48 537 168 459 kontakt@devise.pl Rzeszów · cała Polska